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Términos y Condiciones Generales de Uso

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En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), le informamos:

Deep Ocean Diver (en adelante, DOD) es un Club de Buceo. DOD se encuentra inscrita en el Registro de Entidades Deportivas de Canarias, Libro I, folio 698 / 699

DOD con NIF G76590769, es una asociación domiciliada a los efectos de la presente información en la C/. Juan Sebastian El Cano, Centro Comercial Radazul, local 1-2, 38109 Radazul Bajo, Santa Cruz de Tenerife. Otros datos de contacto que ponemos a su disposición: Correo electrónico: info@deepoceandiver.es. Los servicios que el usuario puede adquirir a través de la Web www.deepoceandiver.es son merchandaising (camisetas, sudaderas, etc) y productos relacionados con la actividad de Buceo y Usuarios/Socios del Club, como son Cursos, distintas inmersiones, bautizos de buceo o cheques regalo.

Todos los precios Los precios son válidos solamente en las compras realizadas en este sitio web,
Todos los precios son con IGIC incluido.
En el cado de llevar incluido un descuento será indicado en cada uno de los productos.

1. Usuarios

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2. Uso del portal

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EL usuario se abstendrá de emplear medios que puedan suprimir, alterar, eludir o manipular cualesquiera dispositivos de protección o sistemas de seguridad que puedan estar instalados y que comporten un riesgo o daño o inutilización del sitio Web y/o sus contenidos.
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4. Empleo de cookies

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5. Protección de datos

La visita a este sitio Web no implica que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información sobre el mismo. En el caso de que el usuario facilite alguna información de carácter personal, los datos recogidos en este sitio Web serán tratados de forma leal y lícita con sujeción en todo momento a los principios y derechos recogidos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y demás normativa de desarrollo.

Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a DOD hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso.

Los siguientes apartados se informa de la recopilación de datos que DOD realiza:

5.1 Información a los usuarios

Registro de Usuario

Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma.

De acuerdo a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPDP), le informamos que mediante la cumplimentación de los formularios, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en ficheros de Deep Ocean Diver ( en adelante, DOD ).

La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento, gestión de usuarios/socios del DOD, asi como envío de publicidad, descuentos y promociones de productos e información del Club. DOD asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros usuarios.

Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.

Boletín Mensual

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que el email facilitado será incorporado en un fichero titularidad de Deep Ocean Diver con la finalidad de enviar el boletín de actividades mensual del Club. Este Boletín tiene carácter exclusivamente informativo. Los datos personales son empleados por DOD de acuerdo con las exigencias de la Ley 15/1999, de 13 de Diciembre, de protección de datos de carácter personal.

Formulario de Contacto

Reservas/Compra

La principal finalidad de dicho fichero es mantener la relación contractual con nuestros clientes, facilitar la tramitación de los pedidos, la realización de estudios estadísticos, así como el envío de publicidad relativa a los servicios del Club DOD. Con motivo de la compra sus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios:

Entidades bancarias para el pago las compras mediante tarjeta.
A la Oficina de consumidores y usuarios en caso de existir alguna reclamación.
A aquellas empresas transportistas que puedan tener encargado el envío a los clientes de los pedidos correspondientes.

Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.

DOD asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros clientes. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos y/o servicios. DOD no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.

5.2 Comunicaciones Comerciales

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, DOD no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electronico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.

En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, DOD sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios del Club, que sean similares a los que inicialmente dueron objeto de contratación con el cliente, en todo caso, el usuario, tras acreditar su identidad prodra ejercitas sus derechos ARCO

5.3 Consentimiento

Mediante el envío de los formularios entendemos que el usuario presta su consentimiento para que se traten los datos conforme las finalidades previstas en cada uno de los formularios. DOD no comunicará los datos a terceros salvo en los supuestos legalmente establecidos o autorizados por el interesado.

DOD comunica a los titulares de los datos su intención de enviarles comunicaciones informativas por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente. Asimismo, los titulares manifiestan conocer esta intención y prestan su consentimiento expreso para la recepción de las mencionadas comunicaciones. El consentimiento aquí prestado por el Titular para comunicación de datos a terceros tiene carácter revocable en todo momento, sin efectos retroactivos.

5.4 Derecho de los interesados

El interesado puede ejercitar sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición) en relación con sus datos personales dirigiéndose por escrito y adjuntando fotocopia del DNI a la dirección C/. Juan Sebastian El Cano, Centro Comercial Radazul, local 1-2, 38109 Radazul Bajo, Santa Cruz de Tenerife o a través de nuestro formulario de contacto.

5.5 Calidad de los datos

Los usuarios deberán garantizar la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de los datos de carácter personal que les hayan sido recogidos como consecuencia de la correspondiente reserva.

DOD no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

5.6 Políticas de Devoluciones y Cancelación:

Devolución Artículos:

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en DOD en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción.
No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en DOD, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más.
En un plazo máximo de 7 días de la recepción de la devolución, DOD se compromete a su reembolso.
Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente.
Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, DOD correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.
Quedan excluidos en esta política de devolución todos los productos no tangibles, bautizos y/o cursos contratados en DOD, ya que tienen su propia política de devolución, que el usuario deberá aceptar en el momento de la compra.

2. Cancelación Servicios:

Los Servicios o Productos no tangibles (Bautizos, Cursos, Inmersiones) contratados serán reembolsados al 100% si se cancelan al menos 7 días antes de la Actividad, 50% si se cancelan al menos 3 días antes de la Actividad, no tendrán derecho a reembolso durante los 2 días anteriores a la Actividad.

5.7 Protección de los menores

No recogemos datos personales de menores. Es responsabilidad del padre/madre/tutor legal velar por para la privacidad de los menores, haciendo todo lo posible para asegurar que han autorizado la recogida y el uso de los datos personales del menor.

6. Redes sociales

A través de nuestra página web puede acceder a las redes sociales Facebook, Google, Twitter, Youtube e Instagram de acceso abierto a todos los usuarios. Se trata de sitios web donde el usuario puede registrase y seguirnos gratuitamente. En estas redes sociales los usuarios podrán conocer de nuestras actividades, opiniones, acceder a las fotos y videos.

Los usuarios de estas redes sociales deben ser conscientes de que este lugar es independiente de la web pccomponentes.com y está abierto, es decir, es visible para todos sus usuarios, y las políticas de privacidad a aplicar a estos contenidos son las fijadas por Facebook, Google, Twitter, Youtube e Instagram. DOD no es titular de las redes sociales.

7. Autorización

Aceptar estas condiciones implica que usted tiene autorización para dar de alta los datos de facturación que nos facilite y que tiene también autorización para poder realizar pedidos y facturarlos a dichos datos. Usted se hace responsable del buen fin de todas las operaciones contratadas a través de esta cuenta.

8. Comprobación antifraude:

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

9. Modificaciones:

DOD se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

10. Enlaces:

En el caso de que en nombre del dominio se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, DOD no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso DOD asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet.
Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

11. Derecho de exclusión

DOD se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

12. Modificación de las presentes condiciones, política de privacidad y duración

DOD podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas. DOD se reserva la facultad de modificar y sin previo aviso esta Política de Privacidad para mantenerla adaptada a la legislación vigente sobre protección de datos.

En tales casos, anunciará en este sitio Web los cambios introducidos con el fin de que puedan ser conocidas por el usuario.

13. Legislación aplicable y Jurisdicción

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Son competentes para resolver toda controversia o conflicto que se derive de las presentes condiciones generales los Juzgados de Santa Cruz de Tenerife renunciando expresamente el USUARIO a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

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